商品について

Q商品はどこから仕入れていますか？

Aメーカーから直接仕入れております。そのため、偽物が混入することはありません。

Q注文してからどれぐらいの時間がかかりますか？

A在庫がある商品でしたら、1~2営業日以内に配送いたします。 取り寄せ商品でしたら、3～4週間以内に発送いたします。発送する際にはその都度ご連絡いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、郵便局とヤマト運輸のお取扱いとなります。その時の状況により、配送業者を変更しております。予めご了承ください。

Qお届け地域について教えてください。

A日本国内のみの発送となります。ご購入金額が1万円以上のお客様は当社が送料を負担致します。

返品・修理について

Q商品をキャンセル・返品したい

A商品に欠陥がある場合は1週間以内にご連絡ください。 状況を確認し次第、SCUF社に連絡し、交換いたします。 なお、当店はお客様都合による購入後のキャンセルや返品を受け付けおりません。 SCUFコントローラーはオーダーメイド品であるためです。ご了承ください。

Q商品を修理したい

A保証期間内のお客様と保証期間外のお客様で窓口が異なります。まずはお問い合わせください。